下面四个界面来自我自己业务里实际运行的系统结构 —— 老板日报、客户咨询分流、数据自动同步、设备与门店监控。所有数字、名称和内容都已替换为演示数据。
重要动作(发送客户邮件、报价、修改数据)默认保留人工确认。AI 只负责分类、整理和起草。
规则写死在系统里:缺少品牌自动补默认值、价格波动超过 20% 不自动上架、重复条目自动合并。
同样的结构可以用在任何有实体设备、门店或库存的生意:冰柜温度、打印机、收银机、库存缺货、预约异常。
说明:以上界面用于展示系统结构与交互方式,所有经营数据、客户信息与设备编号均为虚构演示数据,不代表任何真实客户或真实营业情况。正式合作中,你的数据只属于你。
而是:资料散落在不同地方、流程依赖老板本人、同样的工作每天重复做。
咨询散落在 Email、微信和不同员工手里,经常忘记回复或跟进,报价发出去就没有下文。
每天从几个系统复制数据到 Excel,做完表格花了两小时,老板仍然不知道真正发生了什么。
流程在老板脑子里,新员工反复问同样的问题,交接靠口头,老板不在现场就出错。
POS、预约系统、表格、CRM 和会计软件彼此不沟通,中间那段路只能靠人手动搬运。
免费的不是整套系统,而是验证一个具体流程到底有没有价值。范围在开始前写清楚,双方都不含糊。
第三方软件、API、模型或服务器费用不包含在免费范围内,会在开始前单独列出并说明。这不是免费开发一整套公司系统。
5 个共创名额结束后,标准业务自动化诊断为 $88,后续委托实施可抵扣诊断费用。
不是先到先得。会根据需求是否具体、是否值得自动化,以及是否适合作为试点来选择。
用两三分钟告诉我你现在最浪费时间的一个流程,以及现在是怎么处理的。
15 分钟通话确认是否值得自动化,以及适不适合作为共创试点。不合适我会直接说。
从最简单、最快能证明价值的部分开始,通常一到两周内可以看到实际运行的东西。
对比上线前后的时间、错误率、响应速度或人工步骤。有效再决定是否扩展。
卖给你一个标准软件,然后让你的员工重新适应它。
先理解你现在实际怎么工作,再连接你已经在用的 Email、Excel、Sheets、POS、CRM、预约系统和内部文件。
我自己在墨尔本经营实体小企业,也真实面对过这些问题:员工沟通、经营数据看不清、流程只存在老板脑子里、客户信息散落各处、不同系统之间完全不通。
上面演示的每一类系统,我都先在自己的生意里搭出来、每天用、出问题自己修。所以我提供的不是教你怎么用 ChatGPT,也不是做一个看起来很厉害、最后没人使用的 AI Demo。
Monash University Computer Science + Commerce 的双学位背景,让我既能理解系统怎么搭,也会考虑成本、回报、员工愿不愿意用,以及上线之后谁来维护。
不是。首批共创计划免费验证的,是一个书面约定范围内的具体流程:一个流程、一到两个数据来源、一个主要输出、一轮调整。超出范围的部分会另行报价,不会先做完再谈钱。
不会。优先评估能否连接你现有的工具。只有当原系统确实无法支持你要的结果时,才会讨论替代方案,并且会把迁移成本一起算给你看。
高风险动作默认不自动执行。可以设置人工审批、权限限制、操作日志和异常提醒。多数情况下 AI 只负责分类、整理和起草,按下确认的仍然是人。
开始前会分别列出三项:开发费用、第三方订阅(软件/API/模型)、预计运行成本。小型自动化的月度运行成本通常很低,但我不会给你一个假的零成本承诺。
按项目范围提供客户专属代码、配置、文档和交接资料。通用框架与可复用组件保留在我这边,但不会因此让你被绑定 —— 你随时可以自己维护或换人接手。
申请阶段不需要提供密码、完整客户名单或财务报表。正式合作时按最小必要原则取数,敏感字段可以脱敏或本地处理,权限和日志都可查。你的数据始终归你。
恢复为标准业务自动化诊断 $88,包含流程梳理和一份自动化机会分析;后续如果委托实施,这 $88 可以抵扣。
写得越具体,越容易被选上。不需要提供密码、完整客户名单或财务报表。